SMM Рекламные кампании SMART Чат бот Лид менеджмент

657 заявок за 5 месяцев на производство мебели в Архангельске

Что было сделано?

Проблемы на старте

chat_bubble_outline

Отсутствие системы коммуникации

Не была выстроена системная работа с клиентами и прозрачная обработка входящих заявок.

brush

Слабая визуальная упаковка

Полное отсутствие контент-плана, четкого позиционирования и привлекательного визуала сообщества.

analytics

Потеря лидов и нет аналитики

Нет контроля за выполнением ежедневных задач и объективного отслеживания эффективности лидов.

filter_alt

Отсутствие воронки продаж

Не была выстроена пошаговая воронка продаж: путь от получения заявки до успешной сделки был хаотичен.

Наша стратегия достижения результата

01

Упаковка и аудит

Проведен аудит сообщества.
Создан визуальный образ сообщества для публикаций и рекламы.
Подготовлены рекомендации по коммуникации с аудиторией.

02

Позиционирование

Прописано позиционирование и SMART-цели.
Убрали ненужный акцент на “низкой цене”.
Провели анализ вовлеченности аудитории и статистики публикаций.

03

Таргетинг и креативы

Настроен таргетинг на ключевые аудитории (держали баланс между 2 рекламными кабинетами).
Оптимизация креативов и бюджета с упором на качество.
Подготовили идеи и расписали контент-план: посты, видео, обновление карточек.

04

Лид-менеджмент

Внедрили на второй месяц лид-менеджера для квалификации заявок.
Базовая настройка для первичной квалификации заявок и вопросы для сегментации.
Создан рабочий файл проекта: задачи, статусы, аналитика.

Галерея проекта

Визуальные материалы и интерфейсы

play_arrow

Динамика: поэтапное масштабирование

Показатель	Апрель	Май	Июнь	Июль	Август	Итого
Бюджет, ₽	26 637	66 840	128 134	164 853	55 442	466 195
Заявки	58	122	205	184	51	657
Лид с телефоном	32	59	105	80	47	323
Конверсия в замер, %	55%	48%	51%	43%	43%	—
Качественные заявки	—	8	22	13	10	53
Продажи	—	2	4	1	2	9

Средний CPL

710 ₽

Всего заявок

657

Качественных

53

Продаж

9

Средние показатели

Стоимость заявки

732 ₽

Заявка с телефоном

1 356 ₽

Стоимость замера

8 514 ₽

Накопленная база

32 шт

Результаты интеграции

hub

Система обработки

Выстроена замкнутая цепь: от первого сообщения в чат-бота до квалификации лид-менеджером и передачи на оформление чертежа дизайнерам.

database

Сбор Базы

Аккумулирована база качественных лидов для осенних допродаж.

trending_up

Эффективность

Радикально увеличена конверсия рекламных кампаний в замеры.

Почему системный маркетинг работает?

check

Оптимизация на каждом этапе: Постоянный анализ позволил надежно повысить итоговую конверсию.