- 3 офлайн-точки в Архангельск
- Основной канал продвижения — сообщество в VK
- Целевая аудитория — жители города 18–40 лет, которые ценят вкусную и безопасную уличную еду
Компания обратилась к нам с запросом:
- повысить доверие к продукту и укрепить бренд
- увеличить поток заказов через сообщество в VK
- из-за ограниченного бюджета выстроить маркетинг таким образом, чтобы позже передать задачи штатному специалисту внутри компании, а не зависеть от внешнего подрядчика
Проблемы на старте
-
Низкая активность и охваты в сообществе - Нерегулярные публикации и отсутствие контент-плана
- Нет визуального стиля и позиционирования
- Не велась аналитика и не были определены KPI
- Не выстроена воронка продаж и работа с постоянными клиентами
Задача: не просто «выкладывать посты и нажать кнопки для запуска рекламы», а построить правильную систему и последовательность.
Наша стратегия достижения результата
Анализ и стратегия
— Провели аудит сообщества и конкурентов
— Определили ценности бренда и tone of voice
— Составили стратегию контента и продвижения
— Определили ценности бренда и tone of voice
— Составили стратегию контента и продвижения
Упаковка
— Создали визуальный стиль и оформили сообщество
— Провели фотосъёмку точек и продукции
— Подготовили шаблоны для публикаций
— Провели фотосъёмку точек и продукции
— Подготовили шаблоны для публикаций
Контент и продвижение
— Внедрили регулярный контент-план с рубриками: имидж, акции, отзывы, развлечения
— Настроили таргетированную рекламу на жителей Архангельск
— Запустили статьи и коммуникацию с подписчиками
— Настроили таргетированную рекламу на жителей Архангельск
— Запустили статьи и коммуникацию с подписчиками
Система
— Определили KPI
— Подготовили инструкции и материалы
— Подготовили инструкции и материалы
Результаты за 2 месяца
+ 489 подписчиков по 226 ₽
~ 100 000 ₽ дополнительной выручки
Повышение узнаваемости бренда
Стабильный поток заказов на доставку
+ 489 подписчиков по 226 ₽
~ 100 000 ₽ дополнительной выручки
Повышение узнаваемости бренда
Стабильный поток заказов на доставку
Почему это сработало
- Системный подход: контент, реклама, аналитика и работа с клиентами объединены в одну стратегию
- Чёткие KPI и управляемая система вместо хаотичных действий